Sostenible no és suficient: ara els compradors exigeixen traçabilitat i agilitat

Avui en dia, la gent es preocupa molt per l’origen dels seus productes. Ja no n’hi ha prou amb dir simplement que són sostenibles. Els compradors volen conèixer tota la història del que compren. Els agrada veure tot el recorregut de cada article, des de l’inici fins al final. Aquesta qüestió de la traçabilitat significa conèixer cada pas de la cadena d’aprovisionament. A més, els compradors demanen que les empreses treballin de forma ràpida i flexible. Esperen empreses capaces d’adaptar-se ràpidament a les seves necessitats. A DoTexTile entenem perfectament aquestes exigències. Fem un esforç constant per ser transparents i adaptables. Això ens ajuda a generar confiança amb els clients i mantenir-nos al capdavant del mercat.

Com assegurar la traçabilitat a la vostra cadena d’aprovisionament al por major

On trobar proveïdors àgils que es preocupin per la sostenibilitat

Per fer un seguiment adequat dels nostres productes, hem de començar des del principi. El primer pas important és mantenir registres detallats de cada component de la cadena. Per exemple, quan rebem matèries primeres, anotem d’on provenen: poden ser una granja, una fàbrica o un taller. Cada pas ha de quedar clar perquè sapiguem exactament com s’ha fabricat el producte. També fem servir tecnologies com ara codis de barres i codis QR. Quan escanejem un producte, es mostra tot el seu recorregut. Això ens facilita, a nosaltres i als clients, veure on ha estat. Per exemple, si algú compra  teixit d’nosaltres escanejen i veuen tota la història. Això construeix confiança, perquè saben exactament com s’ha fabricat. Una altra cosa és treballar de prop amb els proveïdors. Els demanem que ens donin informació també sobre el seu procés. Així podem verificar si segueixen els mateixos estàndards que nosaltres. Si un proveïdor utilitza materials de mala qualitat, això afecta la nostra reputació. Per això triem amb cura socis que comparteixin els nostres valors. Les inspeccions periòdiques també ajuden. Visitem les fàbriques o demanem informes per comprovar que fan el que diuen. Amb aquesta informació podem explicar una història clara sobre els productes. I, finalment, compartim tot això amb els clients. En ser transparents sobre el procés, es senten segurs en les seves decisions. Saben que compren articles fabricats de manera responsable.

Trobar proveïdors ràpidament i tenir cura de la sostenibilitat és, de vegades, una tasca complicada. Però és molt important per al negoci de DoTexTile. Els més àgils poden adaptar-se als canvis sense gaires problemes. Una manera és buscar aquells que tinguin un bon historial previ. Comproveu com han gestionat períodes difícils abans. Si s’adapten ràpidament a les novetats, val la pena considerar-los. També ajuda molt fer xarxes de contactes. Assistiu a fires comercials o esdeveniments per conèixer els proveïdors cara a cara. Allí podreu parlar amb ells sobre els seus mètodes i veure si estan realment compromesos amb pràctiques verdes. Pregunteu-los com provenen els materials i com gestionen els residus. Les respostes mostraran si s’ajusten a les nostres necessitats. A més, utilitzeu plataformes en línia per connectar empreses amb proveïdors. Aquestes plataformes inclouen valoracions i qualificacions. Mireu què en diuen els altres sobre ells. Formar part de grups centrats en la sostenibilitat també ajuda a connectar-se amb persones afins. Moltes organitzacions promouen iniciatives ecològiques. Unir-s’hi us permet compartir contactes i rebre suggeriments. Finalment, les xarxes socials són una bona eina per trobar proveïdors que parlin obertament sobre la sostenibilitat. Moltes empreses publiquen les seves històries per mostrar que són àgils i verdes. Seguint-les, trobarem els socis adequats per fer la nostra cadena d’aprovisionament més forta i més respectuosa amb el medi ambient.

L’ascens dels productes traçables

En el món d’avui, la gent es preocupa molt per l’origen dels productes. Això exigeix la traçabilitat. Els productes traçables són aquells que es poden rastrejar fins a la seva font d’origen. Per exemple, quan compres una samarreta, pots saber on es va cultivar el cotó, com es va fabricar i qui ho va fer. Molts compradors volen conèixer aquesta informació perquè els ajuda a avaluar si el procés de producció és ètic. Així poden assegurar-se que els treballadors reben un tracte just i que no es causa cap danys al medi ambient. . DoTexTile company entén aquesta necessitat. Fabrica productes que no només són sostenibles, sinó també traçables. Per tant, quan compres un article de DoTexTile, pots trobar fàcilment tots els detalls sobre com s’ha fabricat. Aquesta característica especial fa que els clients es sentin millor amb les seves compres. Saben que el seu diners van a parar a una empresa que cuida les persones i el planeta. L’ascens dels productes traçables està canviant la manera de fer negocis. Les empreses ara dediquen més esforços a mostrar als clients d’on provenen els seus productes. Això construeix confiança i manté els compradors fidelitzats. A mesura que augmenta la demanda de traçabilitat, empreses com DoTexTile lideren el canvi oferint informació clara i transparent. Volen que cada article tingui una història de la qual els clients puguin sentir-se orgullosos. Aquesta tendència és beneficiosa no només per als compradors, sinó que també impulsa les empreses cap a una major responsabilitat i obertura.

Quins són els problemes habituals de traçabilitat en les cadenes d’aprovisionament al por major?  

Encara que la traçabilitat sigui important, encara es produeixen alguns problemes en les cadenes al por major. Un gran problema és la manca d’informació clara. Els productes canvien de mans moltes vegades abans d’arribar al client. A cada trasllat, la informació pot perdre’s. Per exemple, una samarreta fabricada en un país es pot enviar a un altre per ser estampada i després a una botiga, cosa que dificulta fer-ne el seguiment complet. Això fa que els compradors no coneguin la història real del producte. Un altre aspecte és que algunes empreses no disposen de tecnologia adequada per traçar bé els seus productes. No tenen sistemes que enregistren ni comparteixin la informació de forma adequada. És difícil demostrar que els productes s’han fabricat de manera sostenible. El control de qualitat també és una preocupació. De vegades, els productes estan etiquetats com a sostenibles però no compleixen les expectatives dels clients. Si es recorren atajos per estalviar diners, els clients queden decebuts i se senten enganyats. DoTexTile resol aquests problemes mitjançant un sistema robust que fa el seguiment de cada pas. Treballen per mantenir la informació clara i precisa, de manera que es pugui confiar en allò que es compra. En gestionar aquests problemes habituals, DoTexTile constitueix un bon exemple a seguir per a altres empreses.

Com gestionar les preocupacions dels compradors sobre la sostenibilitat i la traçabilitat

Avui en dia, els compradors volen sentir-se segurs a l’hora de comprar. Els preocupa la sostenibilitat i la traçabilitat, per tant les empreses han de respondre a aquestes necessitats. En primer lloc, com ara fa DoTexTile, cal donar informació clara sobre els productes: on es provenen els materials, com es fabriquen i què es fa per protegir el medi ambient. Compartir aquesta informació obertament permet als compradors veure que l’empresa pren seriosament el seu compromís amb el que és correcte. Un altre aspecte és fer servir la tecnologia: tenir aplicacions o llocs web que permetin als clients escanejar un codi al textil  producte per obtenir-ne més informació. Això facilita accedir ràpidament a la informació que desitgen. A més, les empreses haurien d’escoltar els clients: demanar-los retroalimentació i idees per millorar. Quan els clients se senten escoltats, confien més en l’empresa. Finalment, cal col·laborar amb altres actors del sector: compartir bones pràctiques per recolzar-se mútuament i reforçar, així, el compromís amb la sostenibilitat i la traçabilitat. DoTexTile considera que, gràcies a la transparència i a la resposta ràpida als dubtes o preocupacions, es construeix una bona relació amb els clients. Això ajuda l’empresa a créixer i també contribueix a fer del planeta un lloc més saludable. Amb aquests passos, les empreses poden satisfer les expectatives dels compradors actuals, que demanen productes sostenibles i totalment traçables.